雪松控股集团cio徐斌
1.01的365次方就是37倍，所以我们要建立这种文化，要不断突破自己”
cio解决的是企业it的问题，要解决企业it的问题首先要了解it在企业中的定位是什么，它承担的作用是什么？it在企业中其实承担了四种不同的角色，这取决于你处的企业发展水平，还有企业所处的行业的竞争态势，以及企业所拥有的愿景、希望成为什么样的公司。
业务运营的支持者
第一个阶段，当公司的规模比较小，或者公司在这个行业里排名并不是特别靠前的时候，it更多是解决一个最基本的手工运营到自动化运营的过程，所以it的定位是业务运营的支持者，它一般是建设办公自动化系统，这是最典型的应用。
业务价值的实现者
随着企业的发展和it在企业中定位的提升，整个企业的信息流的流转非常重要，信息的流转可以帮助我们公司提高企业效率，这个时候it就成为业务价值的实现者。通过资金流，物流和信息流的整合帮助企业去提升内部的运营效率，使这些企业可以方便地和合作伙伴去合作，更顺畅地形成一个更长链条的企业运作，这时候it往往是通过平台化的支持，通过上erp系统、scm系统等去实现一个业务价值实现者的角色。这两个角色也是目前it在中国的企业中比较常见状态，这个状态的典型特征就是一个成本中心的定位。什么叫成本中心，如果在企业里面你的老板对你的期望，是如何把你的成本降低，如何让你的投资更经济，那就是这两个阶段，这两个阶段的对我们来说是好的阶段吗？肯定不是，因为没有人愿意自己的部门永远在减成本，永远出于裁员压力中。
业务价值的推动者
随着互联网的发展，很多管理者都发现信息化的技术不仅仅是支撑技术，还是一个创新技术，可以通过信息化的手段带来很多创新的解决方案，帮助企业更好地了解客户，帮助企业更容易找到潜在的商业机会，这时it就变成一个业务价值的推动者。它的出现让企业产生更多的商业机会，所以这个时候讲究的是商业回报。讲究商业回报意味着每一个投资都是一个商业投资，这个时候老板不会要求你减成本，而是说你有没有更好的项目可以做，有没有更好的投资可以做，让it可以产生更多的回报，更多的业绩，它变成一个利润中心。
业务模式变革者
最后如果你的企业成为行业的领军人物，这个时候信息化承担着通过信息化的方案形成对业务和商业模式变革的推动作用。比如说很多公司将运营业务主体从线下变成线上，将运营合作模式从单维变成生态连接，随着全渠道和全客户生命周期的不断发展来获得持续的收益，这就需要通过it来实现商业模式的变革。这个阶段是我们每一个企业it都要追求的目标，成为一个利润中心，成为一个业务中心，之前如果it是公司的二线部门，三线部门，这时候就会成为核心部门了。