变革的过程一定有分歧和冲突!变革所改变的是工作的内容,工作的方法,不同工作之间的关系……这个改变的过程,其实是重新定义工作,重新定义能力和努力,重新定义人岗匹配度。因此,hr在变革中扮演的角色,极其劳务派遣公司
变革的过程一定有分歧和冲突!变革所改变的是工作的内容,工作的方法,不同工作之间的关系这个改变的过程,其实是重新定义工作,重新定义能力和努力,重新定义人岗匹配度。
因此,hr在变革中扮演的角色,极其重要!很可能超越了大多数hr工作者的认知。
企业对管理者在变革中的要求是什么?特别是对hr的要求是什么?
是在问题发生后努力解决,对解决的效果负责?是在问题发生前就做好一些准备,减少甚至避免某些问题的出现?是超越问题去思考使命,从而激发出有助于更多人拼命用解决问题的成效诠释自身价值的环境和企业文化,以及选拔管理者的标准?
如何在日常工作中,将这3种情况合并?明确做哪类动作,就可以同时承担这3种并不一样的责任,也就是持续改善的责任?!
这个同时承担这3种并不一样的责任的,神奇的动作是编写边界变化岗位描述的手册!
之所以称之为神奇,重要原因有3个层次。
最神奇的是在不知道将发生什么?的背景下,可以做好相关的准备!
其次是可以借助想知道的某些特殊的自我暗示,变自己坚信的不知道和不会为越来越多知道和自身优势。
第三是因为对自己有了越来越全面和深刻的认知,获得自信和快乐以及越来越多的自在!
在不知道已经发生了什么和接下来将发生什么的时候,如何为可能发生的事情做好准备?!答案就在于《手册》!
因为通过手册,特别是参与编写手册,可以看清楚已经发生了什么和接下来将发生什么。
因为通过手册,特别是参与编写手册,可以看清楚自己在已经发生了什么中扮演的角色和已经获得的改变,当然也就有信心面对接下来将发生什么的挑战。
通过手册,特别是参与编写手册,因为有了在已经发生了什么中扮演的角色的对照,将使自己在接下来将发生什么中的角色更清晰。也是,需要准备什么的答案也就自然而然出现了
成为企业变革的先行者,不仅要用解决问题的效果诠释自身价值,而且还要用创造问题的方式,放大自身的价值!
解决问题属于改善的范畴。创造问题属于持续改善的范畴。因为后者更强调事前,更强调规律,更强调激发
上述的手册的本质是边界变化的岗位描述。边界变化的岗位描述顾名思义强调的是边界变化:问题的边界,工作的边界,责任的边界,预见的边界,标准的边界
因为变革中的所有工作的边界都在变化!所以传统的岗位描述已经难以激发出积极的工作态度,引导出更有效的工作方法。
如同在传统的岗位描述中hr扮演重要角色一样,在编写边界变化的岗位描述中,hr需要扮演重要角色,而且是更重要的角色!