为营销网红店铺雇托假排队
这些网红店铺的排队“习惯”是如何养成的呢?有媒体曝出,一些网红店铺为了营销,在早期甚至有过雇托假排队的情况。
据上海广播电视台旗下视频平台看看新闻网报道,有黄牛表示,之前鲍师傅就是自己参与了托儿。“当时主动找到了鲍师傅,达成了合作”。最初顾客对你根本不了解,首先要让大家知道有这家店的存在!这名“牛头”回忆,鲍师傅开业第一天,他至少领了70多个人去假排队。这样的说法也得到了其他“牛头”的认可。他们告诉媒体,鲍师傅聘请了不同团队的充场人员假排队至少一个月。有“牛头”一天至少为鲍师傅提供了200人次。
报道称,还有的黄牛表示“喜茶的投资很大,第一天一共聘请了300多个人假排队”、“七点多一大早,来福士还没开门就要站在门口,为了制造出强烈的视觉效果”、“等中午真顾客来买的时候,就让出一些位置给他们购买”、“假排队的人员构成很有讲究,有学生、有青年、有白领、有中年人,让人无法看破”、“喜茶做了七天就达到效果了”。而这些套路也是“黄牛”们去捧红其他网红店的金科玉律。“黄牛”表示,如果记者想开网红店,那么根据之前的经验,一天起码需要60人进行排队。这60个人,都是有讲究的,不能一起到,要分批到,而且要在开业之前慢慢到,不能让人家看出来。一般情况下,假排队10天,人气自然就会被带动起来。
“雇人排队”是网红店铺的非常规营销
网红店铺为何要使用排队营销的套路甚至不惜花钱来雇人排队呢?“这是他们被资本绑架之后的非常规营销方法。”中国食品产业评论员朱丹蓬称,喜茶等企业在进行融资后,想要在短时间内品牌和人气快速提升,就要用非常规的方法。
2016年8月,喜茶宣布获得知名投资机构idg资本以及知名投资人何伯权的共同投资,融资金额超1亿元。idg资本合伙人连盟称,自己多年来在线下店领域只投了两家公司,分别是周黑鸭和喜茶。连盟认为,吃鸭脖是寻求精神刺激,不是为了吃饱,它带来的是多巴胺,精神方面的刺激比食物本身更加重要。他相信茶饮也是如此,这是idg投资喜茶的原因之一。
“奶茶属于一种新生代喜欢的品类。在00后这个消费群体兴起后,奶茶未来会大有作为。喜茶在前期的造势和布局的方面非常成功,因此引起资本的青睐。这笔投资趋势是没有错,但1个亿的资本是否值得,还是值得商榷的一件事。”对此朱丹蓬评论道。
他表示,投资人在投资企业后,就要追求企业利润、规模、品牌的最大化。“对于一些品类来说,如果没有技术壁垒,则一定要有品牌壁垒;如果没有品牌壁垒,一定要有规模壁垒。我们可以看到,喜茶的技术壁垒不存在,品牌壁垒正在建立当中,规模壁垒也没有起来。”
而以这种方式进行人气和品牌的快速提升不失为一种方法,朱丹蓬认为这些网红店铺仍然存在很大的雇托嫌疑,“很多人不大相信,但正常企业不会是这样的运营。企业被资本绑架后,企业的运营已经不健康了,网红产品后继乏力,很容易出现昙花一现的情况。”
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